Agenda: Klik hier

De kracht van samenwerken

Categorie: Organizing Works | Auteur: Karlijn L'Ortye | 6 mei, 2013

Zojuist hebben we een overleg gehad met de partners van We Love Office, hier krijg ik energie van!

Wat is samenwerken, hoe kan je samenwerken structureren en wat levert het op? Deze vragen hebben we behandeld en de ideeen hierover zijn uiteenlopend maar vooral inspirerend. Germo en ik werken nu een aantal jaren met veel plezier samen, deze vorm van samenwerken is de meest intensieve die ik me maar kan bedenken. We runnen samen dit mooie bedrijf en hebben hetzelfde ondernemers DNA (een term die ik vanochtend ook heb gehoord – alle eer naar Richard ;-) . Samenwerken doe ik graag en op veel verschillende niveau’s: JCI, BNI, We Love Office, Bartering, Ambassadeursschap en Sponsoring. Ik stimuleer en motiveer ook graag anderen samen te werken en daarom heb ik een overzicht van deze niveau’s gemaakt en kies wat bij je past!

JCI (Junior Chamber International): Een ondernemende club mensen tussen de 25 en 40 jaar die in verschillende ‘kamers’ regionaal, nationaal en internationaal projecten voor de maatschappij en elkaar uitvoeren. Motto: Learning by doing / Be Better. Deze club heb ik voor altijd in mijn hart gesloten, ik ben nu 8 jaar lid en kan zeggen dat deze club mij de meeste persoonlijke ontwikkeling heeft gebracht die ik me maar kan voorstellen. En nog steeds ben ik aan het ‘leren door te doen’.

BNI (Business Network International): Gestructureerder netwerken dan dit bestaat  niet. BNI is ook internationaal maar werkt vooral lokaal/regionaal. Elke week komen we bij elkaar, ja élke week, om te ontbijten tussen 7:00-8:30 uur. Op de agenda staan de 1 minuut pitches, de zoekvragen (waar wil je binnenkomen en met wie wil je aan tafel), de aanbevelingsronde (dit zijn de ingevulde zoekvragen) en getuigenissen en positieve ronde. Motto: Geven loont! En dat klopt, ben een klein half jaar lid en deze vorm van zakelijk netwerken past nu bij me en wat blijkt; ik ben er goed in ;-) !

We Love Office: een hele mooie organisch ontstane groep ondernemers die elkaar sterk aanvullen en aanvoelen. Motto: WE LOVE OFFICE! Dit is samenwerken 3.0. We gunnen elkaar leads en brengen mensen bij elkaar door periodieke netwerkborrels. Clean, eerlijk en puur. Ik hou ervan.

Bartering: Wanneer je iets van een ander nodig hebt en die ander heeft jou diensten ook nodig kan je zaken doen zonder elkaar een factuur te sturen dan heet dat barteren. Dit is iets wat ik met mijn aller aller eerste klant heb gedaan toen ik 8 jaar geleden voor mezelf begon. Het is leuk, gelijkwaardig en je vergeet deze klant nooit meer. Momenteel doen we dit niet meer zo vaak, maar af en toe maak ik een uitzondering en dan voelt het echt als samenwerken.

Ambassadeursschap: ‘Onze klanten zijn geen klanten maar ambassadeurs’ dat zei ik laatst in een gesprek met iemand. Later kreeg ik van hem terug dat hij dat niet was vergeten en wilde ook wel een ambassadeur worden maar wist niet hoe. Wanneer je excellent werk levert (goed is niet goed genoeg) waarbij je de verwachtingen van je klanten overtreft wordt het een ambassadeur. Ik doe dit regelmatig voor anderen. Ik ben namelijk echt een ambassadeur voor Fit20 (dit is super efficiënt sporten).

Sponsoring: Het meest gehoorde hierover is: het kost geld! Dat is niet altijd zo, vanuit mijn ervaringen bij JCI heb ik geleerd dat sponsoring niet altijd over geld hoeft te gaan. Bedenk dat sponsoring door een (lokale) krant veel waardevoller is in de vorm van redactionele artikelen dan advertenties. Creativiteit is hierin het sleutelwoord. Sponsoring gaat ook over samenwerken en is net even anders dan bartering. Bij sponsoring treed jij of de partner ermee naar buiten en bij bartering is dit niet zo.

Mensen vragen vaak: is er werk in deze tijd? Ja er is werk, er is genoeg werk als je maar kan samenwerken!

 

Faalkosten

Categorie: Organizing Works | Auteur: Germo Bekendam | 11 april, 2013

Faalkosten zijn kosten die onnodig gemaakt worden. Deze gaan direct van de gemaakte winst af. Zeker in tijden van recessie of crisis een ongewenste kostenpost.

Er wordt veel gesproken en geschreven over de hoge kosten van faalkosten in de bouw. Denk aan verkeerd bestelde of geleverde bouwmaterialen. Dit zorgt voor enorm oponthoud in het bouwproces. Soms ligt het werk daardoor zelfs helemaal stil. De kosten kunnen gemiddeld oplopen tot 10%, of meer, van de bouwkosten volgens dit artikel.

Ook in andere branches worden faalkosten gemaakt.

Recentelijk sprak ik met een toeleverancier over geleverde diensten. Ze hadden voor ons werk uitgevoerd en het viel op dat er steeds details vergeten werden. Het werk was niet volgens de gemaakt afspraak geleverd. Los van dat het ons tijd kostte voor het controleren en hierover communiceren was ook de leverancier extra tijd kwijt. Deze extra tijd kan niet gefactureerd worden en gaat dus ten koste van de winst.

Na een goed gesprek met deze leverancier kwam deze tot de conclusie dat het de hoogste tijd was voor het goed organiseren van de interne bedrijfsprocessen. Organizing Works!

Ingelijst getuigschrift

Categorie: Organizing Works | Auteur: Karlijn L'Ortye | 20 februari, 2013

Vorige week schreef Germo over de impact van Organizing. Bijna tegelijkertijd kreeg ik van een klant dit: een ingelijst getuigschrift:

Ingelijst Getuigschrift

Met veel plezier ga ik elke week naar een netwerk ontbijt waar we allemaal een 1 minuut ‘pitch’ geven en elkaar aanbevelen bij bedrijven en in ons netwerk. Aanbevelen kan ik mijn opzicht eigenlijk alleen maar als je elkaar kent, ervaring met elkaars dienstverlening hebt en vertrouwen hebt in de ander. Voor wat betreft onze dienstverlening: Professional Organizing is het niet anders.

Nu heb ik eind januari één van de leden mogen begeleiden met een Organizing Sessie. Het was slechts 4 uur en het vervolg staat gepland. Maar dit heeft zo’n indruk gemaakt dat ze dit ingelijste (!) getuigschrift voor de groep voor las en aan mij overhandigde:

Nooit geweten dat ik zo goed kon plannen en organiseren!

Karlijn L’Ortye van Organizing Works heeft mij op 29 januuari 2013 een werkplektraining van 4 uur gegeven. Voorafgaand aan de training heb ik mijn leerdoelen gestuurd. Mijn leerdoelen waren:

  • Duidelijk overzicht van dagtaken/ weektaken/ maandtaken/ jaartaken
  • Efficiënter omgaan met Outlook / notities/ mapjes
  • Clean Desk Policy handhaven
  • Sneller documenten kunnen vinden
  • Beter leren plannen zodat minder belangrijkse werkzaamheden niet blijven liggen  op uitgesteld worden
  • Meer structuur met als doel een opgeruimd hoofd

Karlijn is zeer zorgvuldig te werk gegaan en al mijn leerdoelen  zijn aan bod gekomen. Ik had mijn bureau zo gelaten zoals hij was, op haar verzoek. We hebben alles samen doorgelopen.

Door gebruik te maken van diverse zeer handige kantoorartikelen (allemaal te bestellen via de website van Organizing Works) – ja dat staat er echt! -  heb ik samen met Karlijn  mijn belangrijkste achterstallige werkzaamheden in drie dagen ingepland. Binnenkort wil ik de rest van de training gaan volgen zodat ik heel mijn bureau en planning  gereorganiseerd heb en met een schone lei en strakke planning een nieuwe start kan maken. Het vergt ijzere discipline, maar je krijgt er veel voor terug!

Karlijn is een echte professional die je doormiddel van een prettige praktijkgerichte werkplektraining motiveert tot het nemen van bepaalde beslissingen en die ertoe leiden dat je grip hebt op je werkt  en veel meer kunt bereiken in minder tijd.

Ik wil Karlijn ontzettend bedanken voor het inzichtelijk maken van mijn werkzaamheden en het beter leren plannen en organiseren.

Ik kijk nu al uit naar de volgende sessie en beveel Organizing Works dan ook aan iedereen van harte aan!!

Je kan begrijpen dat ik met rode wangen zat te luisteren en na het applaus niet kon geloven wat zojuist was gebeurdt. Mooi voorbeeld van de impact van Organizing!

De impact van Organizing

Categorie: Organizing Works | Auteur: Germo Bekendam | 12 februari, 2013

Tijdens een van mijn bezoeken aan een conferentie van de Amerikaanse beroepsvereniging NAPO sprak ik een Amerikaanse collega Organizer. Deze sprak de magische woorden: “They don’t know what’s gonna hit them!”. Ik vroeg hem wat hij daarmee bedoelde. Hij sprak over het effect van een Organizing sessie van een klant. Hij legde uit dat Organizing veel verder gaat dan opruimen, iets wat de buitenwereld vaak alleen waarneemt. Ik beaamde dat ik dat ook zo zag.

Enkele weken geleden werd ik gebeld door een klant. Het was de manager van een collega die ik vorig jaar geholpen had bij het organiseren van zijn werk. Ik had daar zelf geen tevreden gevoel aan over gehouden. Ik had het idee dat deze man onvoldoende gemotiveerd was en daardoor ook niet het maximale uit mijn begeleiding kon halen. Dat was mijn gevoel. Dat bleek niet te kloppen! De manager vertelde me dat er wel degelijk positieve veranderingen hadden plaatsgevonden, mede door mijn begeleiding. Ik vond dit geweldig nieuws. Het bevestigde ook dat het niet altijd vooraf duidelijk is wat een Organizing sessie oplevert. Op de korte en vooral op de lange termijn.

Inmiddels zijn we ingehuurd om een andere collega van deze manager te helpen met het structureren van de werkzaamheden en Time Management. Ik heb inmiddels met deze persoon gewerkt en ontving de volgende dag dit bericht: “Je hebt me enorm geholpen om structuur te brengen in mijn werk. Ik merk nu al dat ik veel rustiger werk, ik ben veel minder bang dat ik iets belangrijks over het hoofd zie of vergeet, omdat ik vertrouwen heb in het proces en niet meer alles hoef te onthouden.“
Dit soort reacties van klanten zijn de reden waarom ik na zoveel jaren nog steeds veel voldoening krijg van mijn werk als Organizer.

Organiseren Werkt!

Professional Organizing in 2013

Categorie: Organizing Works | Auteur: Germo Bekendam | 28 december, 2012

2012 zit er bijna op.  Ik ben heel tevreden met wat het mij gebracht heeft. Het was een bijzonder jaar met veel bijzondere gebeurtenissen bij Organizing Works. Eén daarvan was de lancering van de To Do Set. Een set Organizing producten waarmee een start gemaakt kan worden met het werken met de To Do Methode. Deze set is inmiddels volop in gebruik bij onze klanten en collega Organizers. De reacties van de gebruikers zijn één en al lovend. Van praktisch tot prachtig!

Op naar 2013! We hebben met Organizing Works onze doelen voor 2013 helder en ook op een A4-tje gezet. Het belangrijkste doel is het product Professional Organizing, en daarmee het beroep Professional Organizer,  verder brengen in de groeifase waar het zich in bevindt.
Dit doen we door enerzijds het organiseren van heel Nederland met  1-op-1 en groepstrainingen, de praktische uitvoering van ons vak.  Anderzijds door het delen van onze kennis en ervaring aan onze beroepsgroep met onder andere de beroepsopleiding. Met deze activiteiten krijgt de markt van Professional Organizing een steeds grotere omvang en worden veel mensen geholpen met het organiseren van hun werk en leven.

We zien dat de huidige economische situatie vraagt om een creatieve aanpak. Als je jouw aanpak verandert, verandert ook het resultaat! Ik zie dan ook veel mogelijkheden voor Professional Organizers in 2013. Ze kunnen hun levens- en werkervaring inzetten bij het organiseren van iedereen die zijn aanpak wil veranderen.

Wat zijn jouw plannen voor 2013?

Hoe??

Categorie: Organizing Works | Auteur: Karlijn L'Ortye | 2 november, 2012

Woensdag 31 oktober ‘t Spant in Bussum, het is tien voor negen en ik parkeer mijn auto en het valt me op dat er een aantal auto’s staan waarvan de motor nog draait. Bij een nadere inspectie zie ik vooral mannen in pak achter het stuur die het slaap uit de ogen wrijven of aan het bellen zijn. Ik ga naar binnen, ook al ben ik tien minuten ‘te vroeg’. Goede zet want bij de balie met de badges is het nog lekker rustig.

Ik kreeg mijn badge, ter grootte van een a6je! En er stond onder mijn naam en bedrijf: Ondernemer, Trainer en Professional Organizer. Zo! Die hebben hun research gedaan. Stemt mij goed. Waar ik ben? Ik ben bij het HOE Seminar van Ben Tiggelaar. Mijn volgers op twitter hebben de hele dag live mee kunnen genieten. ‘Hoe verander je het gedrag van andere mensen? Wat zijn de meest praktische inzichten van de gedragspsychologie?’ Een thema waar ik mij dagelijks mee bezig houd en waarvan ik de theorie na dit seminar beter zal doorgronden.

Ben Tiggelaar is een frisse spreker die energie geeft aan de zaal. Na tien minuten hoor je zijn rollende ‘Nyenrode-R’ niet meerrr. Zijn methode voor de dag was Learn > Teach > Do. En dat hebben we geweten. We hebben heel veel theorie, quote’s en literatuurtips gekregen. Deze vertaalde Tiggelaar in praktische inzichten waarna we konden gaan oefenen met elkaar.

Ik deel graag een aantal van mijn inzichten met jou. Bijvoorbeeld het inzicht over complimenten geven. We zijn gewend te complimenteren op resultaat, bijvoorbeeld een kind heeft met passie en enthousiasme een werkje gemaakt en wordt beloond voor het resultaat. Het gevolg is dat het kind daarna zal proberen zo snel mogelijk hetzelfde resultaat te bereiken met minder moeite (passie en enthouasiasme). Gevolg is dat het kind geen ‘grotere’ uitdaging aan gaat en met minder moeite het zal proberen. Geef je daarintegen een compliment op gedrag, beloon de passie en het enthousiasme, dan zal het kind dat gedrag vaker gaan tonen en de resultaten alleen maar beter worden. Heel logisch maar toch een mooi inzicht: complimenteer op gedrag!

Een ander inzicht gaat over verandering, hierover zegt Tiggelaar: “Verandering is verlies van zekerheden.” Met dit inzicht kijk ik anders naar de ‘starre-hak-in-het-zand-deelnemers’ want het gaat er niet om dat ze niet willen veranderen maar ze willen hun zekerheden niet verliezen: pijn vermijden!

Tot slot een mooie: Zorg dat je de autonomie van de medewerkers altijd respecteert en stimuleert. Tiggelaar zegt zelfs: “Stop met ‘uitrollen’ van projecten maar start met ‘pilots’. Draai samen pilots, net zo lang tot het gewenste resultaat behaald is en start dan met een andere pilot!”

Het programma duurde 8 uur en ik heb me geen minuut verveeld. Het podium was ook creatief ingericht. Er stonden allerlei TV’s en monitoren opgestapeld en daar lieten ze foto’s van deelnemers (die in de lobby gemaakt waren) met een iPad zien. Op de iPad kon je het woord kiezen wat het beste pastte bij het doel van de dag voor jezelf. Ik koos Resultaatgerichter en verscheen meermalen in beeld:

In de pauzes en na het seminar mengde Ben zichzelf ook even onder de mensen. Ik heb aan het einde een leuk gesprekje met hem gehad en heb de dag afgesloten met een foto:

Hier zie je ook hoe groot de badge was ;-)

Papiervisjes, een reden om te gaan organiseren?

Categorie: Organizing Works | Auteur: Karlijn L'Ortye | 3 oktober, 2012

Het gemeentehuis van het Friese Tietjerksteradeel is getroffen door een papiervisjesplaag. Het kleine insect voelt zich prima thuis in de archieven van het gebouw.

De papiervisjes leven in het donker op droge plaatsen. De archiefkasten zijn dus een ideale biotoop. De dieren leggen hun eitjes tussen de opgeslagen paperassen.

Om een einde te maken aan de plaag, wordt het hele gebouw onder handen genomen. Stapels papier verdwijnen in de prullenbak. Later in de week wordt het hele gemeentehuis met een bestrijdingsmiddel bewerkt.

(Bron: NOS)

Ik hoorde dit bericht net in de auto en ik kreeg een glimlach op mijn gezicht. Uiteraard is het vervelend om de dupe te worden van een dergelijke plaag maar het zorgde in dit geval voor het afvoeren van 40 containers vol met (oud) papier! Moet je nagaan wat deze gemeente kan gaan besparen op huisvestingskosten! Als ze even doorgaan dan kan een gedeelte van het gemeentehuis verhuurd gaan worden, bijvoorbeeld aan ZZP-ers.

Zo zijn er vele gemeentehuizen en bedrijvenverzamelgebouwen waar papiervisjes wonen, misschien moeten we maar eens een samenwerkingsverband met ze sluiten ;-) .

Als je Fries kan verstaan, dan raadt ik je dit filmpje aan: http://youtu.be/fS4rTSarXIs

Wat te doen met overbodige spullen

Categorie: Organizing Works | Auteur: Karlijn L'Ortye | 24 september, 2012

Afgelopen week hebben we weer een cursus Professional Organizer gegeven. Wat een energieboost krijg ik daarvan zeg. We hadden weer een hele bijzondere groep, dit keer allemaal vrouwen. We hebben heel veel ervaringen en informatie over het vak gedeeld. Het is zo bijzonder om te zien dat een groep gelijkgestemde mensen elkaar zo kan laten groeien. Maar genoeg over de cursus. Één van de onderwerpen welke altijd terug komt is: Wat doe je met overbodige spullen?

Weggooien is vaak het eerste wat bij mensen in het hoofd op komt. Dat vinden de meeste zonde! Er is een hele generatie (voor mij) die vooral veel dingen bewaard om ‘er later wat mee te doen’. En er is een generatie (na mij ;-) ) die dingen bewaard uit het oogpunt duurzaam bezig te zijn. Er is een middenweg. Denk aan de kringloop (is ook duurzaam) of vele particuliere of bedrijfsmatige initiatieven zoals Weder.

Nu trof ik dit weekend in het blad ‘Miss Perfect’ – een uitgave van de consumentenbond – een leuk artikel over dit onderwerp. Het gaat vooral over het feit dat we ‘Marktplaatsmoe’ zijn. Binnen en paar uur na het plaatsen staat jouw - in zeer goede staat verkerende – bankstel op pagina 9. Daar kijkt nooit meer iemand. Het artikel is leuk geschreven en daarom plaats ik hem hier graag in deze blog.

Reactie’s zijn welkom!

Markplaatsmoe

tekst uit  'Miss Perfect'

Rust, Reinheid en Regelmaat

Categorie: Organizing Works | Auteur: Karlijn L'Ortye | 4 september, 2012

De drie alom bekende termen komen van origine uit de verpleegkunde. Daar kwam ik achter toen ik dit ‘google-de’. Nu de vakantieperiode weer voorbij is en 90% van de beroepsbevolking weer aan het werk is zijn deze termen een belangrijke leidraad. Maar oh wat klinkt het saai!!

Hoe kan je de 3 R’s nu anno 2012 toepassen? Dat is niet moeilijk, ik deel mijn verhaal.

Mijn ervaring is dat je tijdens de vakantie ‘oplaadt’. Even weg uit de dagelijkse werkzaamheden en overige verplichtingen. Ik maak ruimte in mijn hoofd en daardoor word ik creatief en verzin ik vaak veel nieuwe dingen. Ook komen de goede voornemens van begin van het jaar even langs: hoe gaat het? Wat kan beter? En ja ik maak ook altijd nieuwe afspraken met mezelf, zoals het opletten dat mijn ‘me-time’ niet opgeslokt (rust) wordt of dat ik wel genoeg aandacht heb voor mijn gezondheid, en die van mijn gezin, in de vorm van sporten en gezond eten. Wat ik ook wekelijks doe met mijn man en zoontje (al is hij nog zo klein) is een weekplanner maken. Daar nemen we zondag even de tijd voor, we bekijken de agenda’s; ben je avonden weg, eet je thuis, wat wil je eten, wanneer wordt er boodschappen gedaan, door wie en wanneer wordt er schoongemaakt (reinheid). Na een tijdje heb je daar een mooie template voor en is het een kwestie van invullen (regelmaat).

Het klinkt misschien niet ’2.0′ maar het is heel prettig als je een basis hebt vanwaaruit je kan leven. Iedereen heeft behoefte aan structuur, daar zijn we van overtuigd. In welke vorm jij het giet dat is helemaal aan jezelf. Zoals je ziet kan het al met kleine praktische tools.

Voel jij je na de vakantie ook weer helemaal opgeladen maar loopt die interne batterij ook snel leeg? Bedenk dan eens wat Rust, Reinheid en Regelmaat voor je kunnen doen!

*oh wat zal mijn moeder blij zijn met deze blog ;-) *

Nieuwe website Organizing Works

Categorie: Organizing Works | Auteur: Germo Bekendam | 21 augustus, 2012

Hij is klaar, het is zover. De geheel vernieuwde website van Organizing Works is live.

Met man en macht hebben we de laatste maanden gewerkt aan de nieuwe site. Na twee jaar waren we weer toe aan een nieuwe website. Uitgangspunt was een frisse vormgeving en gebruiksvriendelijkheid voor de bezoeker. Meer concrete informatie, zoals een agenda. Snelle toegang tot productinformatie. Filmpjes van onze klanten. Gemak bij het bestellen van Organizing producten, een webshop. Meer aandacht voor de partners van Organizing Works. Twitter feeds op de home pagina. Veel wensen.

Na de presentatie van het eerste ontwerp kon het werk voor ons beginnen. Als Organizer willen we het natuurlijk zo strak en georganiseerd mogelijk. Veel overleg over de mogelijkheden en details met betrekking tot vormgevening. Dat kost tijd en die hebben we nodig gehad. We wilden natuurlijk ook zo snel mogelijk met de site naar buiten komen. Nu is het zover. We zijn heel tevreden met het resultaat en ook trots. We willen Sterck Design en Lab5 bedanken voor hun vakkennis en betrokkenheid.

Bezoek onze nieuwe site en laat weten wat je ervan vindt!

Oudere berichten »